Palveleva puhelin

Palveleva puhelin tarjoaa yhteyden toiseen ihmiseen, joka ottaa soittajan vakavasti ja pyrkii kuulemaan ja ymmärtämään häntä.  Palvelu on avunhakijaa kunnioittavaa: puhelut ovat nimettömiä ja luottamuksellisia. Päivystysnumero on sama kaikkialla Suomessa. Puhelu ohjautuu vapaana olevalle linjalle. Soitto lankapuhelimella on paikallispuhelun hintainen ja matkapuhelimella on oman operaattorin hinnat. Päivystäjät ovat tehtävään koulutettuja vapaaehtoisia, jotka kuuntelemalla ja keskustelemalla kannustavat avuntarvitsijoita omaehtoiseen ongelmanratkaisuun. Puheluissa esilletulevia asioiota ovat mm. yksinäisyys, ihmissuhteet, sairaudet, psyykkiset vaikeudet ja perimmäiset kysymykset.

Palvelevan puhelimen ja palvelevan netin vapaaehtoistyöhön koulutetaan ihmisiä, joilla on kykyä lämpimiin ja turvallisiin kontakteihin. Vapaaehtoistyön on tutkimuksissa todettu lisäävän tekijänsä hyvinvointia. Sinä, joka olet kiinnostunut, ota yhteys toiminnanohjaaja Riitta-Liisa Rusiin 03-3141 8516.

Palveleva puhelin on Suomen ev.lut. seurakuntien työmuoto ja toiminnan toteuttaa Setlementti Naapuri.

Päivystysnumero on 01019 0071

Päivystysajat: ma-to 18 - 01 ja pe-la 18 - 03 myös juhlapyhinä

Vapaaehtoiseksi?

Koulutamme jatkuvasti uusia vapaaehtoisia Palvelevan puhelimen päivystäjiksi. Katso lisää ajankohtaisista koulutuksista tai

ota yhteyttä Riitta-Liisa Rusiin, 03-3141 8516.

Katso myös Palveleva netti.